Con fundamento en los artículos 8, 15, 16, 17, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

 

1.- Responsable de la protección de sus Datos Personales. Karla Aracely Carrasco Esparza, en representación de la empresa con nombre comercial INSIGNIA Seguridad Privada, con domicilio en Av. Cuauhtemoc #2800, piso 4, colonia centro C.P. 31470, en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, Mexico.

2.- Datos Personales recabados para su tratamiento y sus medios de obtención.

INSIGNIA Seguridad Privada recabará de usted los datos personales (“Datos Personales”) que sean necesarios para la adecuada documentación de los reportes necesarios para poder llevar a cabo las actividades y operaciones de servicios ya sea directamente o personalmente, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la ley, tales como elementos asignados y/o vigilantes. Dichos Datos Personales podrán incluir todos o algunos de los siguientes: A) Datos de identificación: nombre completo, dirección, muestra de identificación oficial, datos de vehículo en el que ingresa al lugar en que se esté prestando nuestro servicio y número de matrícula del mismo. B) Datos generales: nombre de la persona con quien se dirige, dirección. C) Datos de cliente: Nombre, correo electrónico, teléfono de contacto. D) Datos de contrato: Nombre o razón social, representante legal, dirección, RFC.

3.- Datos Personales Sensibles.

Hacemos de su conocimiento que a través de los medios de obtención directa de sus datos personales, no recabamos de ningún modo Datos Personales Sensibles.

4.- Fines de los Datos Personales recabados. Enviar propuestas de servicio y/o presupuestos, proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos y mejoras en el servicio; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. 

 

5.- Medios y Procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO

Para el ejercicio a sus derechos ARCO  (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición),  deberá hacernos llegar una  solicitud por escrito redactada en idioma español a la dirección electrónica: contacto.insigniasp@gmail.com, o bien,  presentarla físicamente de manera gratuita en: Av. Cuauhtemoc #2800, piso 4, colonia centro C.P. 31470, la cual deberá contener los términos que marca la ley en su articulo 29.

 

Una vez recibida su solicitud, tendremos 20 (veinte), días hábiles contados a partir de la fecha de recepción para notificarle la determinación adoptada,  la cual en caso de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince), días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.

 

Hacemos de su conocimiento que en caso de que la solicitud sea insuficiente o errónea, el plazo señalado en el párrafo anterior será interrumpido, contando con un plazo de 5 (cinco), días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud para hacer de su conocimiento el requerimiento que complemente o subsane el error, usted contara con un plazo de 10 (diez), hábiles para atender dicho requerimiento, el cual en caso de ser atendido continuara el proceso, de no hacerlo la solicitud se tendrá por no presentada.

Tratándose de solicitudes de acceso a sus datos personales, se procederá a la entrega de manera gratuita debiendo cubrir únicamente los gastos de envío o los costos de reproducción por la expedición de copias simples o documentos electrónicos, previa acreditaciones del titular o representante legal. 

 

6.- Procedimientos y medios a los cambios del Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad atendiendo novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.insigniasp.com.mx

 

 

Última fecha de actualización: 12 de Diciembre del año 2018.